Top
Bestelinformatie
Bestellen
Bestellen op onze webshop is vrij simpel.

Klik op het betreffende product wat je wilt bestellen, kies de juiste opties en klik dan op 'Toevoegen aan winkelwagen' 
[eventueel kun je in het producten overzicht direct op 'Bestel' kiezen, je krijgt dan een scherm om de opties aan te vinken]

Al je gekozen producten gaan rechtsboven naar je winkelwagentje. Als je uitgeshopt bent, kun je daar je bestelde producten nog eens nakijken en de bestelling voltooien.

Hier wijst eigenlijk alles vanzelf! 
Ben je nog geen klant bij ons, dan kun je daarna je gegevens invullen, zodat we je adres hebben om de bestelling heen te sturen.
Ben je al wel klant bij ons, dan log je in met je gegevens.

Let goed op als je besteld. Heb je de juiste maat gekozen? Ben je er niet zeker van, meet het dan even na. Zo weet je zeker dat je de juiste maat hebt voor je paard.
Let ook goed op wat betreft de kleurkeuze. Ben je niet zeker van maat of de kleur? Stuur ons dan even een mailtje, wij helpen je hierbij!
Dit geldt ook voor versieringen zoals kralen en dergelijke, wil je een specifieke kleur, ook dan kunnen wij dit eventueel in overleg voor je bestellen.
Wij streven ernaast om setjes of producten zo goed mogelijk bijpassend bij elkaar te maken qua ontwerp. Ook als je al een product hebt van Horse Charms en je wil hier iets bijpassends bij, neem dan even contact met ons op. 

De verzendkosten worden automatisch berekend, lees hier meer over op de pagina verzendinformatie.

Ook is het verstandig om eens onze algemene voorwaarden door te lezen.

Wil je graag iets naar wens laten maken, dan moet je eerst contact met ons opnemen. Dit kan via email info@horsecharms.eu maar ook via het contactformulier.

Betalen
Je kunt bij ons op diverse manieren betalen. 

Nederland
iDEAL (hier kan je handig direct mee betalen met elk Nederlands bankrekeningnummer)
PayPal (wijst vanzelf, hier dien je een PayPal account voor te hebben)
Gewone overboeking (via internetbankieren, noteer wel het ordernummer en denk aan IBAN!)

België
Mistercash (hier kan je handig direct mee betalen met elk Belgisch bankrekeningnummer)
PayPal (hier dien je een PayPal account voor te hebben)
Gewone overboeking (via internetbankieren, noteer wel het ordernummer en denk aan IBAN/BIC)

Andere landen
PayPal (hier dien je een PayPal account voor te hebben)
Gewone overboeking (via internetbankieren, noteer wel het ordernummer en denk aan IBAN/BIC)

Bij iDEAL, MisterCash en PayPal staat het geld als het ware 'direct' bijgeschreven, de productietijd gaat bij deze bestellingen dan ook nagenoeg direct in.
BIj gewone overboeking moet er rekening gehouden worden dat dit proces wat langer kan duren, zeker bij een overboeking vanuit het buitenland.

Lukt het betalen niet, of krijg je een foutmelding? Maak dan gebruik van een gewone overboeking, of mail ons voor een nieuwe betaallink.
Een andere optie is om een nieuwe bestelling aan te maken, de andere komt bij niet betalen automatisch te vervallen.