Top
Naar wens
Ondanks de drukte van onze webshop is het nog steeds mogelijk om producten en sets naar wens bij ons te bestellen.

Let op: De regels wat betreft het bestellen naar wens hebben we wel wat moeten aanscherpen op bepaalde vlakken!

Allereerst:
-Stuur ons een mail waarin je duidelijk uitlegd wat je precies wilt. Het liefst puntsgewijs, met de artikelen onder elkaar. Geef aan welke maat je wilt, welke kleuren combinaties en wat je eventueel nog verder wilt aan bijzonderheden.
-Hoe duidelijker je ons een mail stuurt, hoe beter wij een goede prijsopgave kunnen geven.

Na overeenkomst van de bestelling naar wens:
-Nadat je eruit bent wat je precies wilt bestellen, wordt je gevraagd een simpele bestelling te doen in onze webshop.
-Waarom? Omdat je op deze manier direct in ons klantenbestand staat en je bestelling direct mee wordt genomen in onze orderlijst. Wij verwerken dagelijks vele bestellingen en we doen daarom geen bestellingen meer via de mail. Tevens is de definitieve bestelling in de webshop de 'overeenkomst'  wat betreft de bestellingen en kunnen hier naderhand geen vergissingen over ontstaan.
-Nadat je een simpele bestelling hebt gedaan (vaak een eenvoudig touwhalster ter voorbeeld) moet je deze nog NIET betalen! Je laat ons weten dat je de gevraagde bestelling hebt gedaan en wij passen deze daarna compleet aan naar de bestelling naar wens.

Controleren:
-Als klant ben je ten alle tijde verantwoordelijk voor wat je bestelt als je iets naar wens laat maken. Controleer het overzicht met de producten daarom ook goed. 
-Controleer of de maten kloppen, of het de juiste kleuren zijn en of er geen onjuiste dingen in staan. Op dit moment kunnen we de bestelling nog aanpassen.

Betalen:
-Zodra je akkoord gaat, kun je de nieuwe factuur betalen. 
-Zodra deze betaald is, dan wordt je bestelling in behandeling genomen!

En verder:
-Wanneer de bestelling in behandeling is wordt hij voor je gemaakt. Het is dan ook niet meer mogelijk om aanpassingen te doen aan de bestelling.
-Zodra de bestelling af is wordt je hier van op de hoogte gehouden en ook wanneer deze wordt verzonden.

Let op:
-Het is NIET mogelijk om producten uit de bestelling te retourneren. We moeten hier helaas erg streng in zijn. In deze bestellingen zit vaak extra veel tijd en werk en daarnaast ben je als klant zelf verantwoordelijk voor de juiste maat en kleur e.d. 






@